C'est peut-être l' Habitat JAM, un événement en ligne, qui a été le moyen le plus novateur et le plus inclusif utilisé par le Canada pour préparer le FUM3. Le JAM a été rendu possible grâce à un partenariat entre le Canada et IBM. Les outils en ligne et le soutien technique de pointe d'IBM ont permis un dialogue à l'échelle planétaire et en temps réel. Ainsi, les participants au JAM ont pu contribuer à l'établissement des priorités pour le programme du FUM3.

Du 1 er  au 3 décembre 2005, le JAM a réuni 39 000 personnes de 158 pays qui ont discuté pendant 72 heures de questions urbaines. Le JAM a apporté une nouvelle dimension aux préparatifs du FUM3; moyen dynamique et nouveau de communication, il a permis aux gens de se rencontrer en ligne, suscité de l'intérêt pour le Forum urbain mondial et incité les gens à y participer. Il s'agissait du premier événement du genre, la plus vaste consultation publique jamais tenue sur la durabilité urbaine.

Plus de 400 organismes associés au JAM ont permis d'atteindre l'objectif fixé en matière d'inclusion. On a demandé à un grand nombre d'organismes comme la Commission Huairou, le World Urban Forum Youth, le Mazingira Institute, Slum Dwellers International d'aider les groupes défavorisés à participer au JAM. Grâce à eux, 25 000 personnes qui n'avaient pas accès à Internet ont pu communiquer leurs idées et leurs histoires dans des ateliers, des groupes de discussion, des cybercafés ou lors du JAM lui-même.

Les applications de lecture d'écran ont en outre permis aux personnes ayant une déficience visuelle de participer au JAM. « Je pense que le JAM est une excellente occasion pour les personnes handicapées de partager leurs connaissances et de contribuer à l'édification d'un monde meilleur, a dit un participant ayant une déficience visuelle. Le JAM intègre les considérations particulières grâce auxquelles les personnes handicapées peuvent réussir, s'amuser et s'épanouir comme tout le monde. »

En tout, 91 % des participants ont été d'accord pour dire que le JAM a réuni des gens qui, sans cela, n'auraient jamais pu se rencontrer et échanger des idées et de l'information. Près de 80 % des participants ont exprimé l'avis que le JAM constitue un événement précieux dans la préparation des Forums urbains mondiaux (cliquer ici pour accéder au rapport sur le JAM).

Dans la foulée du JAM, une équipe de chercheurs et d'auteurs, formée par le Centre international pour le développement durable des villes, a analysé les transcriptions et répertorié 600 idées issues du JAM. On a ensuite établi un cahier résumant 70 idées qu'on a distribué aux participants du FUM3 en même temps qu'un CD. Le cahier et le CD visent à inciter les gens à passer du discours à l'action. Les participants ont pu y noter les idées pratiques glanées au Forum urbain mondial pour s'y référer plus tard, une fois de retour dans leur communauté.

Lors du FUM3, une séance spéciale de réseautage a été organisée pour célébrer ce qui a été accompli grâce à l'Habitat JAM. C'était l'occasion pour ceux qui avaient participé au JAM et pour les autres de faire renaître l'excitation du JAM et de discuter de l'avenir de ce mécanisme de consultation dans le contexte du Forum urbain mondial. Les participants ont demandé que l'événement ait lieu annuellement ou tous les deux ans, et qu'il aborde des sujets et vise des groupes cibles précis; éventuellement, il pourrait même se transformer en vidéoconférence mondiale. Ils ont également conclu que le JAM a permis de renforcer l'autonomie des personnes privées de leurs droits et recommandé la tenue d'un Habitat JAM avant le FUM4.